Плановые события

Осуществление любой плановой деятельности на предприятии предполагает создание и использование бизнес- процессов или процедур, которые позволяют распределять работы между отдельными исполнителями и объединять полученные ими результаты для решения поставленной задачи. Для примера: бизнес- процесс формирования производственного плана предполагает участие коммерческой службы (план продаж), службы снабжения (объем материалов и комплектующих, необходимых для выполнения плана продаж), производства (план работ, оценка их выполнимость, план выпуска продукции), инженерной службы (обеспечение работы производства), финансовой службы (график платежей) и т.д. – т.е. бизнес- процесс самого формирования плана производства уже предполагает выполнение множества действий и появления множества событий, которые необходимы для получения этого плана.

Формально говоря, любой бизнес-процесс – это последовательность шагов, каждый из которых должен происходить в определенном месте предприятия, должен быть завершен в заранее определенный момент, должен выполняться конкретными исполнителями и должен иметь заранее определенный смысл. Например, бизнес- процесс передачи оборудования в цех содержит следующие шаги: выполнение ремонтных работ, предварительные испытания, оформление акта испытаний, выполнение технологических испытаний, контроль технологической точности, оформление акта о результатах испытаний и заключение о пригодности станка для использования в производстве, регистрация данных актов и заключения в картотеке оборудования, установка станка в цехе, коррекция технологической планировки и т.д. Каждый бизнес- процесс представляет собой заранее определенную последовательность шагов, выполнение которых связано с получением определенного результата. При использовании системы событийного контроля ОРГО завершение каждого шага формально является событием, а вся совокупность событий данного бизнес- процесса представляет собой событийный сценарий выполнения бизнес- процесса.

Одновременно на предприятии осуществляются разные бизнес- процессы, которые отражают различные аспекты деятельности предприятия. Коммерческий отдел обеспечивает связь с заказчиками и определяет программу продаж, финансовая служба определяет финансовый план предприятия, бюджеты подразделений, выполняет контроль своевременности платежей и определяет состояние взаимозачетов с контрагентами, инженерная служба обеспечивает подготовку производства, обеспечивает производство необходимой технической документацией и т.д. Совокупность событий, которые должны произойти на предприятии с связи с действием всех работающих бизнес- процессов можно назвать плановым событийным массивом.

Плановый событийный массив содержит описание всех событий которые должны произойти в течении планируемого периода. Продолжительность планируемого периода зависит от конкретной специфики бизнес- процесса. Он может составлять неделю, месяц, декаду и т.д. Содержание массива плановых событий определяется поставленными перед предприятием задачами и процедурами, или бизнес- процессами, которые используются для их достижения. Можно сказать, что плановый событийный массив отражает директивный аспект управления предприятием, развернутый в событиях конкретных процедур или бизнес- процессов. Именно потому, что массив плановых событий является директивно-процедурным по своему происхождению, для его формирования необходимо знать событийные сценарии всех бизнес- процессов и процедур, которые используются в работе предприятия.

На рис. 2 показана структура событий планового массива. Каждое из плановых событий принадлежит одной из процедур и на каждый день планируемых работ приходится свой набор событий.

Рис. 2