Автоматизированные системы управления предприятием

Под системой производственного управления в большинстве случаев подразумеваются методы управления и поддерживающие их компьютерные системы.

Системы производственного управления охватывают все функции планирования и управления, имеющие отношение к процессу производства, включая управление материалами, машинами, людьми, отношениями с поставщиками.

Задачи, решаемые системами производственного управления, — это прежде всего методологическая и информационная поддержка процесса управления потоками материалов, использования оборудования и персонала, координация операций предприятия с действиями поставщиков, а также определение потребностей рынка и взаимодействия с клиентами. Предоставляемая системой информация необходима руководителям для принятия правильных управленческих решений.

Типичные области управления, охватываемые системой, включают:

• планирование потребностей предприятия в ресурсах и оценку возможностей удовлетворения потребностей рынка,
• планирование своевременных поставок материалов в количествах, реально необходимых для удовлетворения спроса,
• обеспечение максимального использования оборудования и людских ресурсов,
• поддержку необходимых запасов материалов, незавершенного производства и готовой продукции — в нужных количествах и в нужных местах
• составление производственных заданий и графиков с учетом технологических требований и наличия производственных ресурсов (люди и оборудование),
• поддержку отношений с поставщиками и клиентами, как при выполнении отдельных заказов, так и в долгосрочной перспективе,
• удовлетворение постоянно меняющихся потребностей рынка,
• быстрое реагирование на возникающие производственные проблемы,
• формирование информации для финансового управления компанией.

В условиях современной экономики предприятия как нельзя нуждаются в современных информационных технологиях, ведущих к повышению производительности, обеспечению устойчивых прибылей и лидерству в конкурентной борьбе.

Основные услуги, оказываемые консалтинговыми компаниями в области информационных технологий (ИТ), как обычно называются услуги по внедрению систем управления производством.

Консалтинговые услуги:

• Консультации по выбору и обоснованию решений для построения ИТ-инфраструктуры предприятия,
• Консалтинг по вопросам организации систем электронного бизнеса,
• Консалтинг в области внедрения информационных систем управления предприятием.

Услуги по системной интеграции:

• Планирование ИТ-ресурсов для бизнес-приложений (Navision, Axapta, BAAN, Oracl, SyteLine и т.д.),
• Проектирование архитектуры,
• Создание инфраструктуры ИТ, поставка компьютерного и сетевого оборудования, системного и прикладного ПО,
• Разработка и внедрение программных приложений,
• Аудит и рекомендации по развитию инфраструктуры и программных приложений.

Услуги по разработке и внедрению бизнес-приложений

• Внедрение ERP-систем
• Разработка и внедрение систем электронного бизнеса:
  • системы электронных продаж
  • системы электронных закупок и снабжения
  • корпоративные информационные порталы
  • торговые интернет-площадки
  • Web-представительства.

Таким образом, задачи предприятия, которые могут быть решены с помощью вышеуказанных методов управления и поддерживающих их информационных систем, представляются следующими:

1. Уменьшение себестоимости готовой продукции за счет лучшей организации системы управления производством и закупками.
2. Увеличение объема продаж за счет повышения уровня обслуживания клиентов, т.е. наиболее полного удовлетворения всех их потребностей. Это достигается за счет оптимального воздействия подразделений сбыта и производства.
3. Выбор соответствующей информационной системы и внедрение этой системы в методы управления.

Многие компании предлагают промышленным предприятиями системы планирования и управления ресурсами ERP (Enterprise Resource Planning), помогающую максимально эффективно использовать возможности и ресурсы предприятия, быстро реагировать на рыночный спрос, оперативно взаимодействовать с партнерами, а именно:

Функциональные области ERP-системы:

• Обслуживание клиентов
• Управление затратами
• Обработка заказов
• Управление качеством
• Прогнозирование и управление сбытом
• Управление запасами и закупками
• Планирование потребностей в сырье и материалах
• Управление производственными процессами
• Планирование и управление производственными мощностями
• Управление цехами и диспетчирование
• Бухгалтерский и налоговый учет
• Управление персоналом
• Управление финансами
• Управление проектами
• Связь с САПР и АСУ ТП.